自助終端機-排隊叫號機功能特點有哪些?
1、自助終端機-排隊叫號機管理系統所有的設置窗口均為全中文windows窗口菜單形式,即會使用電腦的人員就可以在最短時間內學會操作、設置。
2、系統取號機的界面可隨意設置并更改,完全可以根據用戶的需要實現個性化設計;界面上的按鍵也可隨意拖放至任意位置;界面上的每項隊列均可顯示前面的等待人數。
3、自助終端機-排隊叫號機系統具有打印機缺紙“報警”功能,如發號機打印機缺紙狀態,客戶在取號界面上點擊按鍵取號,界面會自動彈出“對不起,打印機缺紙,請稍候!”,系統也將發出“打印機缺紙,請您更換紙卷”語音提示。
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4、自助終端機-排隊叫號機系統可以隨心所欲的添加和刪除隊列,每項業務隊列的初始號和結束號可自主隨意設定,例如:貴賓業務設為1—200號段、人民幣業務設為1001—1999號段。
5、自助終端機-排隊叫號機系統支持窗口所對應服務的每項業務,可隨意設置無限優先級別也可設置成同等級別,同等級別以時間來區分先后叫號順序,在設置隊列優先級里,數字設越大優先級別越高。
6、自助終端機-排隊叫號機系統可以充分利用客戶提供的貴賓卡或其他磁卡,定義卡的規律刷卡出號,其他卡無效。
7、系統支持短信提示功能,顧客前來辦理業務,前面有多人排隊,顧客可以在觸摸屏上點擊“短信提醒”按鍵,選擇輸入排隊號票序號和手機號,并可以選擇前面有幾位等待客戶時發短信提醒,當快要辦理到此客戶時,系統自動通過“短信貓”發出短信通知顧客甲及時前來辦理。
8、自助終端機-排隊叫號機系統提供給客戶的號票內容可稱得上是一張空白的紙,客戶可任意編輯號票上的內容,如徽標、字體的大小、時間的格式、不同業務打印不同內容等,并可隨意拖動號票上內容的位置。
9、系統支持每項業務可設每周的工作時段及每天的工作時段,如某項業務的每周六、周日或每天中午休息時段,系統將自動不讓此隊列出號,界面上此隊列的按鍵圖也將呈失效狀態,即相關業務此時段無法辦理,并且此時點擊無法打印出號票。
10、自助終端機-排隊叫號機系統支持LED窗口顯示屏可任意設置無限條空閑顯示信息,如溫馨提示等,并且顯示的間隔時間可隨意調整。
11、系統呼叫器具有自動提醒功能,當等候辦理的人數從“0”到“1”時,呼叫器會發出“嘀、嘀”的提示音,提示柜員即將有顧客前來辦理業務。
12、系統支持發號機界面隨意添加顯示網頁格式的文件,包括動態,靜態,聲音,如溫馨提示、動畫廣告等。
13、自助終端機-排隊叫號機系統可設隊列自動轉移功能,如某項業務辦理完之后將自動轉移到其他對應的隊列,不同于其他產品只能手動轉移隊列,極大方便客戶的使用。
14、系統支持排隊管理系統和客戶評價系統無縫對接,各項統計數據通過網絡進行遠程監控或查詢,隨時方便查看客戶評價信息。
15、系統支持柜員可實現登錄或退出功能,并可查詢登錄號,以實現同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應的業務。如:某員工上午辦理人民幣業務和外幣業務,而下午只辦理外幣業務;
16、系統支持多個等候區可顯示不同信息內容,實現單獨顯示,單獨呼叫。
17、系統支持99臺發號機聯機發號,排隊不重號,能更大程度滿足顧客需求。
18、系統支持播放背景音樂,音樂曲目可自主添加,空閑時可以播放些音樂,例如中午休息時間等。為了不影響呼叫效果,使用排隊叫號時請勿用。
自助終端機-排隊叫號機產品各類技術指標
主要技術指標: 不低于P4 3.0、256MDDR400、80G硬盤、顯存不低于64M
1、主機配置
適用操作系統 | Windous98\We\2000\NT\XP | |
顯示范圍: | 等待人數:00-99 | 服務序號0001-9999 |
部件地址選擇: | 8位DIP開關,可選256個地址 | |
使用環境: | 溫度:-20℃—45℃ | 相對濕度<80% |
貯藏環境: | 溫度:-40℃—85℃ | 相對濕度<90% |
使用電源: | AC220V±10% | 50HZ |
連續工作時間: | 可連續工作 |
2、各部件的工作電壓及功率
部件名稱: | 輸入電壓 | 輸入功 |
率發號機 (根據各機型不一樣) | AC220V: | <200W |
主顯示屏 | AC220V | < 75W |
柜臺顯示屏 | AC220V | < 15W |
呼叫器 | DC12V | < 1 W |
無源音箱 | DC15V | < 10W |
有源音箱 | AC220V | < 30W |
3、光學特性
光傳導率:按照 ASTM D1003,光學傳導率大于90%
顯示分辨率所有測試使用USAF 1951分辨率圖表,進行30倍放大,并且,測試單元位于分辨率圖表38毫米的地方。
透明表面:性能極好,未見畫質下降。防眩表面:最小值6:1。
光 澤 (按照 ASTM D2457,使用一個60度的光澤計) 透明表面:無光澤防眩表面:正負20
4、觸摸屏技術參數:
技術 | 表面聲波 |
產品尺寸 | 15.1 LCD |
通信方式 | USB |
工作電壓 | DC 5V±5% |
功率 | <1W(工作電流<200WA) |
噪音 | 無 |
分辨率 | 4096*4096 |
材質 | 純玻璃 |
觸摸精度 | 標準偏差小于2毫米 |
透光率 | 90%以上(與純玻璃完全一致) |
坐標系 | 三維,具有Z軸響應 |
色彩失真 | 無 |
觸摸靈敏度 | 可感知100G的觸摸力(可調節) |
觸摸壽命 | 可承受50,000,000以上的單點觸摸 |
表面硬度 | 莫式7級標準,能防止刀具或尖銳金屬的劃傷 |
觸摸點漂移 | 一次校準,永無漂移 |
觸摸響應時間 | 小于15ms |
電磁干擾 | 不受其它外圍設備的影響 |
安全標準 | FCC、CE、TUV、UL |
清洗介質 | 清潔劑或清水 |
5、環境要求
工作溫度 | -20°C到50°C |
貯存溫度 | -40°C到71°C |
相對濕度 | 40°C時,相對濕度為90%,無結露現象 |
海拔高度 | 運行及安裝的海拔高度:10,000英尺 |
貯存/運輸的海拔高度 | 50,000英尺 |
抗化學性 | 觸摸屏有效區域不會受到對玻璃有影響的化學物質的影響,例如:丙酮、甲苯、甲基乙醛酮、異丙基酒精、甲基酒精、乙烷基醋酸鹽、氨基玻璃清洗劑、氨基玻璃清洗劑、汽油、煤油、醋 |
靜電防護 | 滿足4級要求 |
6、EPSON打印機技術參數
型號: | M—T532A |
打印方式 | 行式熱敏打印機 |
打印字體 | 9×17/12×14 |
列數 | 56/42列 |
字號 | 0.99(寬)×2.4(高)毫米/1.41(寬)×3.39(高)毫米 |
米字符集 | 95字母數字字符 32國際標準字符,128×7圖形字符 |
每英寸字符數 | 20CPI/15CPI |
打印速度 | 更高120毫米/秒(28.4LPS.1/6”進紙) |
數據緩沖區 | 4K字節或45K字節 |
接口 | 雙向并行 |
7、物理特性
屏幕結構 | 結構采用傳感器貼于玻璃前表面上的玻璃面板結構 |
電纜結構 | 通常電纜從右側引出 |
定位精度 | 誤差的標準偏差小于2.03毫米,等同于誤差小于±1% |
觸摸密度——15英寸觸摸屏的觸摸點密度大于100,000 | |
觸摸點/平方厘米 | 觸摸力度通常小于85克 |
耐久度 | 表面耐用性指的是玻璃的耐用性,莫氏的硬度等級為7級 |
使用壽命 | 沒有覆蓋層、涂層和移動部件,因而沒有磨損現象;使用手指類觸摸物體,在某一點上即便觸摸超過5千萬次,觸摸屏仍能可靠工作。 |
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